1. Introduzione
Questi Termini e Condizioni regolano l’uso e la prenotazione degli appartamenti offerti da DB Apartments. Effettuando una prenotazione, l’utente accetta integralmente i presenti termini.
2. Prenotazione
2.1. Per prenotare un appartamento, è necessario compilare il modulo di prenotazione online con informazioni accurate.
2.2. Una prenotazione sarà considerata confermata solo dopo il ricevimento dell’intero pagamento e della relativa conferma via e-mail da parte nostra.
3. Pagamenti
3.1. Il pagamento dell’intero importo è richiesto al momento della prenotazione.
3.2. I metodi di pagamento accettati sono:
- Bonifico bancario: alle coordinate indicate nella conferma di prenotazione.
- PayPal: tramite il link indicato nella conferma di prenotazione.
4. Cancellazioni e Rimborsi
4.1. Le cancellazioni effettuate fino a 7 giorni prima della data di check-in danno diritto a un rimborso completo dell’importo versato.
4.2. Le cancellazioni effettuate dopo i 7 giorni precedenti al check-in non daranno diritto a rimborsi; l’intero importo della prenotazione sarà trattenuto.
4.3. In caso di mancata presentazione (no-show), l’importo pagato non sarà rimborsato.
5. Regole per il Soggiorno
5.1. Gli ospiti devono rispettare le regole dell’appartamento, disponibili al check-in o all’interno dell’appartamento.
5.2. Eventuali danni causati agli immobili o agli arredi saranno addebitati all’ospite.
5.3. Il numero massimo di ospiti consentiti per appartamento è quello indicato nella prenotazione.
6. Check-in e Check-out
6.1. Il check-in è disponibile dalle 15:00 alle 22:00.
6.2. Per il check-in dopo le 22:00, sarà applicata una maggiorazione di €50, che dovrà essere saldata al momento dell’arrivo o della prenotazione.
6.3. Il check-out deve essere effettuato entro le 10:00. Eventuali ritardi possono comportare costi aggiuntivi.
6.4. È possibile richiedere orari di check-in o check-out diversi, previa disponibilità.
7. Privacy
Tutte le informazioni personali raccolte saranno trattate nel rispetto delle normative vigenti sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
8. Foro Competente
Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del foro di Venezia.