Frequently Asked Questions
Risposte alle domande più comuni per un soggiorno senza pensieri.
Puoi prenotare direttamente tramite il nostro sito utilizzando il
modulo di prenotazione, oppure contattandoci via email a info@dbapartments.it o tramite il modulo di contatto del nostro sito.
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario e PayPal. Se non hai un account PayPal, puoi comunque utilizzare le principali carte di credito o debito attraverso la piattaforma, senza bisogno di registrarti.
Sì, offriamo una politica di cancellazione flessibile. Le prenotazioni cancellate entro 7 giorni dall’arrivo sono completamente rimborsabili.
Per cancellare una prenotazione, accedi al tuo account sul nostro sito utilizzando le credenziali con cui hai effettuato la prenotazione. Nella sezione “My Reservations”, troverai l’opzione per cancellare.
In alternativa, contattaci via email fornendo il tuo nome e il numero di prenotazione.
Puoi contattarci tramite il nostro sito utilizzando il
modulo di contatto, oppure scriverci a info@dbapartments.it.
Il soggiorno minimo richiesto dipende dal periodo. Tuttavia, solitamente richiediamo un soggiorno di almeno due notti consecutive. Puoi verificare i dettagli e le disponibilità direttamente nel modulo di prenotazione.
Si, disponiamo di parcheggio privato gratuito per i nostri ospiti. Avvisaci in anticipo per assicurarti il tuo posto.
Durante il check-in consegniamo le chiavi, registriamo ogni ospite tramite documento di identità e forniamo informazioni utili per il soggiorno e per visitare Venezia. Per organizzare al meglio il tuo arrivo, ti chiediamo di comunicarci in anticipo l’orario in cui prevedi di arrivare presso la struttura.
Si, forniamo asciugamani e lenzuola per ciascun ospite.
Sì, ogni appartamento è dotato di cucina con frigorifero, forno a microonde, piano cottura, stoviglie e utensili.
Un responsabile è contattabile 24/24 durante tutto il soggiorno.
I contatti vengono forniti durante il check-in.
Sì, nelle vicinanze troverai supermercati, bar e ristoranti raggiungibili a piedi.
Gli appartamenti distano 20 minuti di autobus dall’aeroporto Marco Polo di Venezia (VCE).
Gli appartamenti distano 20 minuti di autobus o tram dalla stazione ferroviaria Venezia-Mestre.
Gli appartamenti distano 20 minuti di autobus/tram da Venezia.